REGISTRATION PROCEDURES  
All registration components should be submitted on the same day 1. Google form application 2. Supportive documents 3. Payment

COURSE OVER-BOOKING
Should the course you register for becomes overbooked you will be notified and asked if you want to be on the waiting list and/or transferred to next available course of your choice. You may also request a reimbursement of your payment and register at a later date.

REGISTRATION CONFIRMATION
Google form reply email confirms that registration has been received. Bank e-transfer receipt confirms that payment has been received.

COURSE CONFIRMATION 
Confirmations are sent out about 14 days in advance. You will receive: 1. A detailed email with all necessary course information (please reply once received). 2. A link for the on-line portion LMS (Learning Management System). Please check your mail/junk mail to ensure you receive the message via our third party platform.

REGISTRANT CANCELLATION / NO-SHOW You may cancel your registration at any time. Once the course confirmations are sent out 2 weeks prior, there are no refunds, only suitable participant substitutions are permitted.  

PROCÉDURES D'INSCRIPTION Tous les éléments d'inscription doivent être soumis le même jour 1. Demande de formulaire Google 2. Documents justificatifs 3. Paiement

SURRÉSERVATION DE COURS
Si le cours auquel vous vous inscrivez devient surréservé, vous en serez informé et vous demanderez si vous souhaitez être sur la liste d'attente et / ou transféré au prochain cours de votre choix. Vous pouvez également demander le remboursement de votre paiement et vous inscrire ultérieurement.

CONFIRMATION D'INSCRIPTION
Le courriel de réponse du formulaire Google confirme que l'inscription a été reçue. Le reçu de virement bancaire confirme que le paiement a été reçu.

CONFIRMATION DE COURS
Les confirmations du cours sont envoyées environ 14 jours à l'avance. Vous recevrez : 1. Un e-mail détaillé avec toutes les informations nécessaires sur le cours (veuillez répondre une fois reçu). 2. Un lien vers la partie en ligne SGA (System de Gestion de l'Apprentissage). Veuillez vérifier votre courriel indésirable pour vous assurer que vous recevez le message via notre plateforme tierce.

ANNULATION D'INSCRIPTION ABSENCE
Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment. Une fois que les confirmations de cours sont envoyées 2 semaines avant, il n'y a aucun remboursement, seules les substitutions de participants appropriées sont autorisées.